CESI is een belangrijke speler binnen het domein van de Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het werk. Onze organisatie heeft de afgelopen jaren een sterke groei gekend en telt momenteel meer dan 340 medewerkers (arbeidsgeneesheren, ingenieurs, ergonomen, psychologen, paramedisch en administratief personeel, …) die alle aspecten met betrekking tot gezondheid, veiligheid en welzijn op het werk in het algemeen opvolgen bij de meer dan 17.000 aangesloten bedrijven.
In het kader van onze groei zijn wij op zoek naar een:
TWEETALIG Psychosociaal Assistent (v/m/x)
Uw missie ?
Binnen de eenheid psychosociale aspecten zorgt u voor de administratieve ondersteuning en verzorgt u de eerstelijnsinterventie in het kader van de wettelijk vastgelegde missies van de dienst (preventie van psychosociale risico’s op het werk, psychosociaal welzijn). U werkt samen met de verschillende preventieadviseurs – psychosociale aspecten en met de administratieve dienst van het departement.
De locatie van uw missie ?
U krijgt de kans om te werken in het kantoor dat het dichtst bij uw woonplaats ligt (Brussel, Waals-Brabant, Namen, Henegouwen, enz…).
We zullen u echter een zekere flexibiliteit vragen naar verplaatsingen toe, bij voorbeeld om deel te nemen aan occasionele vergaderingen in andere locaties.
Uw functie?
- U zorgt voor telefonisch onthaal en analyseert alle via telefoon en/of mail binnenkomende vragen.
- U voert zelf de eerste telefonische opvolging uit met de personen die ondersteuning nodig hebben (problemen gerelateerd aan pesten en geweld op het werk, burn-out,…). U luistert naar en informeert deze personen over de verschillende procedures die er bestaan om tot een oplossing te komen voor hun probleem.
- U plant de afspraken met de preventieadviseurs – psychosociale aspecten.
- U zorgt voor de administratieve ondersteuning van de dienst: invoeren van de dossiers, excel rapportering, invoeren van resultaten van risico-analyses, hulp bij het schrijven van rapporten, ondersteuning bij de opmaak van presentaties,…
Uw profiel ?
- U beschikt minimum over een diploma hoger onderwijs (type : directiesecretariaat, psychologie assistent , sociaal assistent,…)
- U heeft reeds een eerste professionele ervaring in een polyvalente administratieve functie.
- Een opleiding of een professionele ervaring in het kader van de begeleiding van psychosociale risico’s is een belangrijk pluspunt.
- Wij zoeken een medewerk(st)er die beschikt over uitstekende administratieve capaciteiten en die werkt op een gestructureerde manier.
- Accuraat, nauwkeurig, pro-actief, u geeft blijk van efficiëntie en empathie ten opzichte van de personen die lijden onder een werksituatie en u kunt telefonisch emotioneel geladen gesprekken voeren.
- U onderscheidt zich door uw luisterend vermogen en u bent geïnteresseerd in het domein van psychosociale welzijn in bedrijven.
- U kan vlot overweg met de klassieke informaticatoepassingen (Suite Office, Windows, Excel, databases, …).
- U bent tweetalig Frans/Nederlands of Nederlands/Frans.
- U schrijft volledig foutloze rapporten.
Ons aanbod ?
- Een uitdagende functie, met veel interne en externe contacten, binnen een solide, belangrijke speler, actief in het domein Welzijn op het Werk.
- Een onthaalprogramma ondersteund met opleidingen aangepast aan uw functie.
- Een concurrentieel en aantrekkelijk salaris aangevuld met een pakket extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen, …
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
Contact
Geïnteresseerd in deze functie? Gelieve ons uw CV en motivatiebrief door te sturen op onze website: https://www.cesi.be/jobs.